一圈轉下來，張云回到自己的部門，楊總示意她坐下，原來楊總旁邊己經(jīng)放了一張紅色塑膠凳。

然后就聽楊總開始介紹工作的具體情況：“我們公司主要生產(chǎn)各類毛絨玩具，客戶遍布國內(nèi)外。

你的崗位是跟單助理，主要負責協(xié)助跟進訂單，從客戶下單到最終出貨，整個流程都要參與?！?br>
張云認真地聽著，不時點頭。

楊總繼續(xù)說道：“這個崗位需要細心和耐心，還要對公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)流程有深入的了解?！?br>
她說著，從抽屜里拿出一份厚厚的資料，遞給張云，“你先看看這些資料，熟悉一下公司的產(chǎn)品流程和客戶需求?！?br>
語氣溫和卻透著不容置疑的堅定，楊總指了指旁邊的一張空桌子：“你就坐這兒吧，先慢慢看著。

有什么不懂的，可以隨時問我?！?br>
“好的，謝謝楊總?！?br>
張云接過資料，連忙應道。

她放下將包放在空桌子上，看著桌上嶄新的電腦，心里既緊張又期待。

她知道，從今天起，她就是這家公司的一員了，未來的職場路，才剛剛開始。

坐下后便迫不及待地翻開了資料。

眼前密密麻麻的文字和圖表讓她不禁深吸一口氣。

“咦，這公司簡介還挺好懂的。”

張云小聲嘀咕著，可翻到后面，她的眉頭就皺了起來。

上面詳細列出了各種玩具的生產(chǎn)流程、材料規(guī)格和客戶要求，專業(yè)術語一個接一個，張云越看越覺得頭昏腦脹。

她不禁在心里嘆氣：“學校里學到的理論知識，跟這些比起來，真是差太遠了?！?br>
好不容易把紙質(zhì)資料看完，張云正不知道該做些什么時，楊總開口了：“張云，看完之后你就坐到我旁邊來吧，先看看我是怎么處理工作的，熟悉一下流程?！?br>
“好的，楊總。”

張云立刻小心翼翼地坐在楊總旁邊。

從此刻起，張云的眼睛就緊緊盯著楊總的電腦屏幕，生怕錯過任何一個細節(jié)。

楊總的手指在鍵盤上飛快地敲擊著，發(fā)出噠噠的聲響。

張云的目光緊緊跟著屏幕，只見上面的界面不停地切換著。

“這是…… 郵件界面？”

張云看著滿屏的英文，不由得在心里犯嘀咕，“怎么這么多英文啊，好多單詞都不認識?！?br>
沒等她反應過來，屏幕又切到了聊天軟件界面，各種關于訂單、生產(chǎn)的信息一條接一條地彈出來。

一下是Allen的聊天界面：”史努比的樣板今天可以寄出嗎？”

——樣板正在加急趕工中，盡量今天寄出。

一下是羅工的：”大耳狗訂單的毛絨布料什么時候到？”

——沒見她回復一下又是劉總的信息：“太空熊的紙樣還沒拿到哦！”

然后就是一堆群聊信息，期間還有她的家庭群、閨蜜群啥的聊個天....張云看得眼花繚亂，這些信息在她腦子里飛速閃過，卻怎么也串聯(lián)不起來——她就不能回完這個信息了再去看另外的信息嗎？

為什么要這個回一點跑去看別的信息，別的信息回一點又跑回來回這個信息呢，門外漢根本看不懂啊?。?！

緊接著，屏幕又變成了表格，上面羅列著一堆她看不懂的數(shù)字和代碼。

“這些數(shù)字代表什么？

是數(shù)量還是成本??？

這些代碼又是什么意思呢？”

張云越看越迷茫。

就在這時，楊總又打開了郵箱，用一手流利的英語寫起了郵件。

“Dear Erica，The shipment of will *e delayed *y two **ys due to the late arrival of raw **terials... We will try our *est to catch up with the next vessel...”手速快得像***一樣，張云瞪大眼睛看，筆記本電腦屏幕本來就不大，字體又小，隔得又不近，張云憑借5.1的視力只能看到幾個單詞，根本反應不過來整段話的意思。

她悄悄地低下頭，看著自己放在膝蓋上、緊緊攥著衣角的手，心里有些失落。

楊總回完郵件，見張云低著頭，便問道：“張云，看得怎么樣？

有什么地方不明白的嗎？”

張云猛地抬起頭，臉上露出一絲尷尬：“楊總，我…… 我好多地方都看不懂。

這些英文郵件、聊天信息還有表格，我都理不清楚它們之間的關系?！?br>
楊總笑了笑，說：“沒關系，剛開始都這樣。

這些都是需要慢慢熟悉的，你別急，先多看多記。

等我有空了再跟你好好梳理?！?br>
張云點了點頭，可問題是楊總一首都沒空啊，每次有空了剛開個口沒一會兒又忙起來了，張云心里更加著急了。

她努力地想把這些碎片化的信息串在一起，可腦子里就像一團亂麻，怎么也理不清。

“這些英文郵件里說的是什么產(chǎn)品??？

聊天軟件里提到的生產(chǎn)環(huán)節(jié)指的是哪一步呢？

表格里的數(shù)字到底代表著什么意思？”

無數(shù)個問題在她腦海里盤旋。

她不禁想起了之前看的紙質(zhì)資料，可那些都是些流程化的東西，跟楊總現(xiàn)在實際操作的根本對不上號。

“資料上寫的是‘接到訂單后確認物料’，可楊總現(xiàn)在又是看郵件又是回信息，還對著表格算來算去，到底哪一步才是確認物料啊？”

張云在心里犯著嘀咕。

對于她這么一個初入社會，毫無玩具從業(yè)經(jīng)驗的新手來說，眼前的一切簡首就是一團亂麻。