我不過是騎共享單車買了趟菜，就被扣款200元“天價(jià)調(diào)度費(fèi)”。

**冷冰冰甩來一句：“超區(qū)3米，罰你沒商量。”

當(dāng)我拿出停車證據(jù)，對(duì)方卻已讀不回。

那天起，我成了青鳥出行黑名單上的“刁民”。

他們派人堵門，公司施壓讓我失業(yè)，連**都勸我“識(shí)相”。

所有人都勸我算了，可我偏要較這個(gè)真。

直到我默默寄出三封匿名信，青鳥出行的趙總充滿了壓抑的憤怒，

“開個(gè)價(jià)吧，多少錢你才肯收手？”

1

手機(jī)屏幕上彈出的扣費(fèi)通知，

“青鳥出行提醒您，您的單次騎行訂單已結(jié)算，扣費(fèi)200元?！?br>
我愣住了。

我不過是騎著共享單車去菜市場買了個(gè)菜，來回不超過半小時(shí)，怎么會(huì)扣200元？

我立刻打開“青鳥出行”APP，找到**。

對(duì)話框里，冰冷的機(jī)器音回復(fù)，

“檢測到您的車輛未在規(guī)定區(qū)域內(nèi)停放，根據(jù)用戶協(xié)議，收取車輛調(diào)度費(fèi)200元?！?br>
我發(fā)去我的停車截圖。

“我就停在路邊劃線的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)，哪里違規(guī)了？”

對(duì)方已讀不回。

我點(diǎn)開人工**，排隊(duì)半小時(shí)后終于接通。

“**，工號(hào)9527為您服務(wù)?！?br>
我壓著火氣，把情況復(fù)述了一遍。

“女士，**數(shù)據(jù)顯示您的車輛停放點(diǎn)位超出運(yùn)營區(qū)3米，系統(tǒng)自動(dòng)判定違規(guī)，扣費(fèi)無誤?！?br>
我簡直氣笑了。

“3米？你們的定位系統(tǒng)這么精確？誤差不會(huì)超過3米？”

“再說了，我停的位置是統(tǒng)一規(guī)劃的停車區(qū)，你們的運(yùn)營區(qū)劃定難道不參考市政規(guī)劃嗎？”

對(duì)方的語氣很不耐煩。

“女士，系統(tǒng)就是這么判定的。”

“200塊錢也不是什么大數(shù)目，您下次注意就好了?！?br>
“200塊錢不是什么大數(shù)目？”

我一個(gè)單親媽媽，帶著女兒在這個(gè)城市里生活，200塊是我跟孩子一周的買菜錢。

“我要求退款?！?br>
對(duì)方直接回復(fù)：“抱歉，系統(tǒng)扣費(fèi)無法人工干預(yù)，無法退款。”

說完，他就想掛斷通話。

我立刻說：“你們這是霸王條款，我要去投訴?！?br>
他嗤笑一聲。

“女士，您盡管去?！?br>
電話被掛斷了。

我再打過去，永遠(yuǎn)都是“人工坐席繁忙”。

我被拉黑了。

看著賬戶里僅剩不多的余額，一股火氣直沖天靈蓋。

我沒有再糾纏青鳥**，而是直接撥通了另一個(gè)號(hào)碼。

“**，這里是12345市民服務(wù)**，請(qǐng)問有什么可以幫您？”

我深吸一口氣，緩緩開口。

“我要舉報(bào)“青鳥出行”公司，長期違規(guī)占用城市公共道路資源?！?br>