準(zhǔn)備裁員------------------------------------------。李默走進(jìn)去時，長條桌旁已經(jīng)坐了五個人：張總坐在主位，兩側(cè)分別是**組主管、培訓(xùn)組主管、薪酬組主管，還有一個空位——顯然是留給他的?！白?。”張總沒有抬頭，手指在平板電腦上滑動。。會議室的白板已經(jīng)變成了巨大的電子屏幕，上面顯示著三個員工的檔案：. 趙明宇，28歲，程序員，績效評分：62/100. 李秀芬，42歲，行政專員，績效評分：58/100. 孫志強(qiáng)，35歲，銷售代表，績效評分：41/100待優(yōu)化標(biāo)簽，像傷口一樣刺眼?！跋到y(tǒng)根據(jù)過去三個季度的綜合數(shù)據(jù)，篩選出本月第1批三名低績效員工?！睆埧傞_口，聲音在安靜的會議室里回蕩，“按照新規(guī)，公司每月必須完成至少3%的優(yōu)化率。我們的任務(wù)很重?！?，目光掃過在場每一個人?！摆w明宇，技術(shù)部明星程序員，但情緒管理極差，上個月和產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)生沖突，導(dǎo)致項目延誤一周。李秀芬，工齡十五年，工作勤懇但效率低下，數(shù)字化工具使用考核三次不達(dá)標(biāo)。孫志強(qiáng)……”張總頓了頓，“連續(xù)六個月未完成銷售指標(biāo)，且客戶投訴率部門最高。今天會議的目標(biāo)是確定優(yōu)化名單。每個人發(fā)表意見，從績效、潛力、團(tuán)隊影響三個維度評估。李默，”他看過來，“你第一個?！?。他感覺到自己的襯衫后背已經(jīng)被汗浸濕?！拔摇彼_口，聲音有些發(fā)緊，“我認(rèn)為應(yīng)該更全面地評估。比如李秀芬，她雖然工具使用不熟練，但掌握很多非正式的工作流程，這些隱性知識可能沒有被系統(tǒng)量化。如果優(yōu)化她，這些知識就流失了?！保骸半[性知識？李默，新系統(tǒng)的核心原則就是‘一切皆可量化’。不能被量化的，就沒有價值。但有些價值確實難以量化，比如團(tuán)隊凝聚力，比如……”
“夠了?！睆埧偞驍嗨?，“你的建議是基于感性認(rèn)知，不是數(shù)據(jù)。下一個?！?br>**組主管清了清嗓子：“我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)化孫志強(qiáng)。銷售崗位的結(jié)果導(dǎo)向最強(qiáng)，連續(xù)六個月不達(dá)標(biāo)，說明他不適合這個崗位。而且他的客戶投訴會影響公司品牌?！?br>培訓(xùn)組主管點頭：“我同意。不過趙明宇的問題也很嚴(yán)重，情緒不穩(wěn)定是團(tuán)隊**?！?br>討論進(jìn)行了二十分鐘。李默沒有再發(fā)言，他只是聽著，看著電子屏幕上那三個人的照片。趙明宇有一張桀驁不馴的臉，李秀芬的笑容樸實溫和，孫志強(qiáng)則眼神躲閃，像在害怕鏡頭。
“現(xiàn)在投票?！睆埧傉f，“同意優(yōu)化孫志強(qiáng)的舉手?！?br>四只手舉了起來。李默的手放在桌下，握成了拳。
“四票通過。同意優(yōu)化趙明宇的舉手。”
三只手。
“同意優(yōu)化李秀芬的舉手?！?br>三只手。
張總在平板上記錄著什么：“孫志強(qiáng)確定優(yōu)化。趙明宇和李秀芬票數(shù)相同，需要進(jìn)一步評估。”他看向李默，“既然你為李秀芬辯護(hù)，那就由你來完成她的深度評估報告。明天上班前提交?！?br>任務(wù)更新：團(tuán)隊優(yōu)化會議（進(jìn)行中）
子任務(wù)：完成李秀芬深度評估報告
截止時間：次日09:00前
報告要求：必須包含量化數(shù)據(jù)支持結(jié)論
會議結(jié)束了。李默回到工位時，感覺像打了一場仗。他打開系統(tǒng)，調(diào)出李秀芬的完整檔案。
照片上的女人扎著簡單的馬尾，眼角有細(xì)密的魚尾紋，笑容靦腆。工齡：十五年六個月。崗位：行政專員。過往績效：前十年穩(wěn)定在*+以上，近三年逐年下降至C-。
他點開詳細(xì)數(shù)據(jù)頁，密密麻麻的圖表彈了出來：每日工作時長、任務(wù)完成數(shù)、錯誤率、協(xié)同工作貢獻(xiàn)值、數(shù)字化工具使用頻率……每一項都有分?jǐn)?shù)，每一項都在告訴她：這個員工正在貶值。
李默滾動鼠標(biāo)，看到了一條備注：“該員工掌握大量非正式工作流程，如各部門領(lǐng)導(dǎo)偏好、歷史項目檔案查找捷徑、供應(yīng)商私下****等。注：此類知識難以系統(tǒng)化，建議通過‘師徒制’進(jìn)行傳承。”
建議后面跟著一個括號：（已否決。師徒制效率低下，不符合系統(tǒng)優(yōu)化原則）。
他盯著那行字看了很久。
午餐時間，李默沒有去食堂。他留在工位上，繼續(xù)看李秀芬的資料。十二點半左右，他聽見隔壁傳來熟悉的腳步聲——很輕，有點拖沓。
李秀芬端著飯盒從他工位旁經(jīng)過，走向茶水間。今天她的飯盒是粉色的，上面印著**小熊。
李默突然站起來，跟了過去。
茶水間里，李秀芬正把飯盒放進(jìn)微波爐。聽見腳步聲，她轉(zhuǎn)過頭，看到李默時愣了一下，隨即露出笑容：“***，還沒吃飯??？”
“叫李默就行。”他靠在門框上，“在忙一個報告?！?br>“哦哦，辛苦了?！蔽⒉t“?！绷艘宦?，她取出飯盒，里面是簡單的西紅柿炒蛋和米飯，“新系統(tǒng)上線，大家都挺不習(xí)慣的吧？”
“是啊?！?a href="/tag/limo2.html" style="color: #1e9fff;">李默看著她，“李姐你呢？用得還順手嗎？”
李秀芬的笑容僵了一下，但很快恢復(fù)：“還行，慢慢學(xué)嘛。就是有些功能找起來費勁，我們年紀(jì)大了，不像你們年輕人學(xué)得快?！?br>她端著飯盒走到小桌旁坐下，從抽屜里拿出一小瓶自己帶的辣椒醬，舀了一勺拌進(jìn)飯里。李默注意到，那個抽屜里還放著茶葉、紅糖、創(chuàng)可貼，甚至還有針線包——一個微型后勤補(bǔ)給站。
“李姐在咱們公司很多年了吧？”他在對面坐下。
“十五年零六個月。”李秀芬扒了一口飯，“我剛來的時候，這棟樓才蓋到一半呢。那時候人力資源部就五個人，張總——哦，那時候還是小張——剛畢業(yè)，整天抱著簡歷到處跑?！?br>“那時候沒這么多系統(tǒng)吧？”
“哪有啊。”她笑起來，“全是紙質(zhì)的檔案，一柜子一柜子的。誰要找什么文件，都得問我，我知道每個柜子每個抽屜放的是什么。后來數(shù)字化了，那些紙全掃描了，但掃描件存放的路徑，還是我最清楚?！?br>她說著，眼睛里閃過一絲光，那是一種知道自己有價值的人才有的光。
“系統(tǒng)里好像沒記錄這些。”李默小心地說。
“系統(tǒng)哪懂這些?！崩钚惴覔u搖頭，“它只知道我Excel用得慢，PPT做得不好看。但它不知道，上個月市場部急著要三年前的原始推廣數(shù)據(jù)，是我十分鐘就給他們找出來的。它也不知道，采購部新來的小姑娘被供應(yīng)商欺負(fù)，是我教她怎么打電話談判的。”
她頓了頓，聲音低下去：“不過現(xiàn)在說這些也沒用啦。新系統(tǒng)看的是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不好，就是不好。”
微波爐又響了，另一個同事進(jìn)來熱飯。談話自然終止。李秀芬加快速度吃完飯，洗好飯盒，朝李默點點頭：“***你忙，我先回去了。”
李默看著她的背影，那個粉色飯盒在她手里輕輕晃動。
下午的工作是處理簡歷篩選。系統(tǒng)會自動給每份簡歷打分，李默的工作是復(fù)核分?jǐn)?shù)在60-80分之間的“邊緣候選人”，做出最終判斷。每份簡歷的復(fù)核時間被限制在3分鐘內(nèi)，超時會影響他的“決策效率”評分。
當(dāng)前任務(wù)：簡歷篩選（23/50）
平均用時：2.4分鐘/份
評分：*+
李默機(jī)械地點開下一份簡歷：王媛，26歲，兩年工作經(jīng)驗，求職行政專員。簡歷很普通，沒有任何亮點。系統(tǒng)評分：62分。
他正準(zhǔn)備點不通過，忽然想起了什么，點開了崗位需求詳情。行政專員這個崗位，李秀芬在做。
如果李秀芬被優(yōu)化，就需要補(bǔ)一個人。
如果補(bǔ)的人不如她，那團(tuán)隊的整體效率真的會提升嗎？還是說，系統(tǒng)只關(guān)心“更新?lián)Q代”這個動作本身，而不關(guān)心換來的到底是什么？
他盯著屏幕上的62分，又看了看李秀芬檔案上那個鮮紅的58分。
警告：您在當(dāng)前簡歷上已停留2分50秒，即將超時
李默點擊了通過。
然后他愣住了。為什么點通過？這個候選人明明很普通。
不，不是候選人普通的問題。是他突然意識到：在這個系統(tǒng)里，所有人都在被簡化成數(shù)字。62分比58分好，所以62分的人應(yīng)該取代58分的人。至于62分的人是否真的能做好那份工作，是否真的能填補(bǔ)李秀芬留下的那些“隱性知識”的空缺——系統(tǒng)不在乎。
但他在乎嗎？
李默問自己。如果不在乎，他為什么會給一個普通候選人點通過？如果不在乎，他為什么會在會議上為李秀芬辯護(hù)？
他不知道。
下午五點五十七分，距離標(biāo)準(zhǔn)下班時間還有三分鐘。辦公區(qū)里沒有人動，所有人都還在盯著電腦。系統(tǒng)提示一個接一個地彈出：
今日待辦任務(wù)完成率：87%
建議：完成剩余任務(wù)再下班，可提升明日初始精力值恢復(fù)率
加班獎勵：每加班30分鐘可獲得年**5點
李默看著自己剩下的任務(wù)：李秀芬的深度評估報告才開了個頭。如果現(xiàn)在下班，明天上午肯定來不及。如果加班……
他的目光落在加班獎勵上。年**。那個可以用來兌換假期、商品，甚至可能——如果系統(tǒng)沒有騙人——兌換“退休”的東西。
他需要年**。需要很多。
電腦右下角的時間跳到了18:00。辦公室里響起了此起彼伏的提示音，不是下班鈴，而是系統(tǒng)通知：
今日標(biāo)準(zhǔn)工時已完成
您可以選擇：A.下班休息（無獎勵） *.繼續(xù)加班（按時間獲得獎勵）
李默環(huán)顧四周。沒有人站起來，沒有人關(guān)電腦。王建國還在敲鍵盤，表情專注得像在拆**。前排那個總愛聊八卦的女生戴著耳機(jī)，嘴唇快速翕動，可能在開語音會議。就連平時最早溜走的幾個年輕人，也穩(wěn)穩(wěn)地坐在椅子上。
他轉(zhuǎn)回頭，屏幕上的選擇框還在閃爍。
鼠標(biāo)指針懸在A選項上。
然后移到了*上。
點擊。
您已選擇加班
當(dāng)前加班時長：0分鐘
累計可獲獎勵：0年**