第2章 2
50人的精英團(tuán)隊(duì)吃霸王餐,剛出門(mén)就被全體嚇傻
我伸手想從陳偉手里搶回手機(jī)。
“把手機(jī)還給我,這是我的私人物品!”
陳偉非但沒(méi)有松手,反而借著我的沖力,猛地將我往后一推。
我踉蹌著倒退了幾步,后腰撞上了身后的餐桌,疼得倒吸一口涼氣。
“別急。”
陳偉晃了晃我的手機(jī)。
“等我把賬跟你算清楚,自然會(huì)把手機(jī)還給你。”
他拉開(kāi)椅子坐下,又從公文包里拿出紙筆,飛快地手寫(xiě)了一份服務(wù)評(píng)估單。
寫(xiě)完后,舉著那張紙大聲宣讀。
“經(jīng)我方團(tuán)隊(duì)對(duì)本次用餐體驗(yàn)進(jìn)行綜合評(píng)估?!?br>
“1.用餐環(huán)境:店面狹窄嘈雜,嚴(yán)重影響我方高端商務(wù)團(tuán)隊(duì)用餐心情,扣2000元?!?br>
“2.基礎(chǔ)服務(wù):茶水冰涼,未主動(dòng)提供濕巾,服務(wù)意識(shí)欠缺,扣2000元?!?br>
“3.服務(wù)態(tài)度:店主態(tài)度惡劣,言語(yǔ)沖撞,造成我方成員嚴(yán)重心理不適,扣3000元?!?br>
“4.欺詐嫌疑:以“免費(fèi)”為噱頭吸引顧客,事后強(qiáng)行索要高額費(fèi)用,涉嫌消費(fèi)欺詐與敲詐勒索,扣3300元?!?br>
“合計(jì):我方應(yīng)得精神損失費(fèi)10300元整?!?br>
說(shuō)完,陳偉狠狠將那張紙拍在桌子上,用眼尾斜視著我。
“也別說(shuō)我們這么多人,欺負(fù)你一個(gè)女人?!?br>
他上下掃了我一眼,目光停在了我身上洗的發(fā)白的舊T恤上。
“看你一個(gè)女人獨(dú)自開(kāi)個(gè)快餐店,起早貪黑的,也確實(shí)不容易。”
“我這個(gè)人向來(lái)大度,也不跟你多計(jì)較,剛好飯錢(qián)抵掉,你再給我5000塊現(xiàn)金就行了。”
“我們也不報(bào)警了,也不跟你計(jì)較你剛才那些沖撞的話了?!?br>
“怎么樣,夠意思了吧?”
旁邊立刻有人拍桌子起哄。
“還是我們陳主管大氣,換了我早讓你跪著道歉了!”
“說(shuō)實(shí)話,像你這種檔次的人,平時(shí)連給我們端茶倒水的資格都沒(méi)有,今天讓你伺候我們一頓,是你上輩子修來(lái)的福分!”
“就是,給臉不要臉!要我說(shuō)這五千都是便宜她了,就她剛才那態(tài)度,依我看至少得再賠五萬(wàn)塊精神損失費(fèi)!”
我被他們氣得渾身發(fā)抖,開(kāi)了這么多年店,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)吃飯不給錢(qián),還要我倒貼錢(qián)的。
我這家店本就是小本經(jīng)營(yíng),賣(mài)的都是實(shí)惠量大的快餐。
一份飯十塊錢(qián),除去各種成本,我才賺兩塊。
五千三的飯錢(qián),再加上他讓我倒賠的五千,整整10300塊,這錢(qián)我一個(gè)月都掙不了。
我抬眼看向墻上的時(shí)鐘,現(xiàn)在是21:40。
我轉(zhuǎn)過(guò)頭,盯著陳偉一字一句地說(shuō)道。
“你別以為扣著我的手機(jī),讓我報(bào)不了警,就可以隨意勒索我了。”
“陳偉,你信不信,二十分鐘后,你會(huì)跪著求我收下這5300?!?br>
“但到那時(shí)候,收不收,就得看我心情了?!?br>